Política de privacidade

Esta política descreve como o EDI Energia (edienergia.com.br), operado pela RHC Consultoria Ltda (CNPJ 18.680.391/0001-06, sede na Rua dos Guajajaras 880, Centro, Belo Horizonte/MG, 30.180-100), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais que você compartilha com a gente. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Quando você navega: coletamos dados técnicos não identificáveis (tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem do tráfego).

Quando você conversa com o EDI: coletamos os dados que você fornece (estado, perfil PF/PJ, valor da conta, foto/PDF da conta de luz, e-mail, WhatsApp, CPF/CNPJ, documento com foto) com a finalidade exclusiva de recomendar a melhor empresa de Geração Distribuída pro seu perfil e, se você escolher, encaminhar o cadastro à parceira contratável.

Quando você fecha contrato com uma parceira: compartilhamos os dados estritamente necessários (nome, CPF/CNPJ, endereço, conta de luz, documento com foto) com a empresa parceira que você escolheu, pra que ela formalize o contrato.

2. Bases legais

• Consentimento (cookies não essenciais, marketing direto, leitura de conta via Vision LLM)
• Execução de contrato (encaminhar cadastro pra parceira escolhida)
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço)

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados com: (a) empresa parceira que você escolher; (b) provedores técnicos (Google Cloud, e-mail transacional, Vision LLM Claude/GPT pra ler sua conta com seu consentimento) sob acordo de tratamento de dados.

Não vendemos seus dados pra ninguém.

4. Retenção e segurança

Dados de simulação (sem identificação) ficam por 24 meses pra análises agregadas. Dados de cadastro de lead que não fechou contrato ficam por 12 meses. Dados de cadastro com contrato fechado ficam pelo prazo legal aplicável (cinco anos a partir do fim do contrato).

Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controle de acesso baseado em papel e logs de auditoria.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos do art. 18 da LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar os dados que mantemos
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade pra outro fornecedor
• Revogar consentimento

Pra exercer qualquer direito, escreva pra edi@edienergia.com.br. Respondemos em até 15 dias.

6. Encarregado de dados (DPO)

Encarregado de proteção de dados pessoais: Digo Garcia, contato edi@edienergia.com.br.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site e por e-mail. A versão mais recente sempre estará nesta URL.